De KOBAKO-familie.

Wat het is

KOBAKO is in Nederland nieuw. De vrouwen die nu bestellen zijn niet klant nummer honderdduizend bij een groot merk; zij zijn bij de eersten die deze tools in huis hebben. Dat vinden wij iets waard, en dat laten wij merken op een manier die past bij hoe dit gereedschap gemaakt is: rustig, precies, zonder drukte.

De familie is dus geen programma waar je je voor inschrijft. Het is een belofte van onze kant: wie hier koopt, wordt niet behandeld als een ordernummer.

Het kaartje, met je naam

Bij een bestelling kan een kaartje in de doos liggen. Geen folder en geen bon, maar een kaartje met je naam erop, en daaronder je naam nog een keer in katakana, zoals een Japanner hem zou schrijven. Klein gebaar, en juist daarom doen wij het.

Op dat kaartje staat ook je eigen code. Die mag je doorgeven aan wie je wilt.

Iets extra's om te proberen

Soms leggen wij iets bij je bestelling dat je niet besteld hebt. Niet als truc en zonder verplichting: het verschil tussen een gewone vijl en een vijl uit Seki voel je in je hand, niet in een productomschrijving. Wij kunnen lang vertellen over messenmakers die sinds 1908 slijpen, maar een week gebruiken zegt meer.

Of er iets bij ligt en wat het is, wisselt. Het is een gebaar, geen recht; zo blijft het ook een gebaar.

Doorgeven

Goed gereedschap gaat van hand tot hand: je raadt het iemand aan omdat je het zelf gebruikt. Zo willen wij groeien. Geen schreeuwende reclame, maar een vriendin die je haar nagelvijl laat proberen.

Wil je iemand uitnodigen, dan kan dat gewoon door het te vertellen. Er is daarnaast een vriendenregeling met een voordeel voor allebei; de precieze voorwaarden, en of de regeling op dit moment loopt, staan op de vriendenpagina. Wat daar staat klopt altijd met wat de kassa doet.

Punten voor wie jij meeneemt

Iemand uitnodigen levert allebei iets op, en het is met opzet simpel gehouden: zij krijgt tien procent korting op haar eerste bestelling, en jij krijgt punten zodra zij echt betaalt. In je profiel staat een puntenshop: vanaf veertig punten kies je daar zelf een product uit. Punten worden dertig dagen na de bestelling bruikbaar, zodat haar bedenktijd voorbij is, en ze verlopen daarna niet.

Je eigen code en je saldo staan in Mijn KOBAKO. De volledige spelregels, en of de regeling op dit moment loopt, staan op de vriendenpagina.

Hoe je erbij hoort

Er zijn drie manieren, en geen ervan kost iets:

• Bestel een keer. Vanaf je eerste bestelling hoor je erbij; kijk bij de nagellijn, de wimperkrullers of de haarborstels.
• Word uitgenodigd door iemand die al klant is.
• Meld je aan voor de nieuwsbrief onderaan deze pagina. Dan hoor je als eerste wat er nieuw naar Nederland komt, hooguit een paar keer per jaar.

Nodig iemand uit Lees het verhaal van KOBAKO